Symptômes & diagnostics

Pourquoi ma thermopompe souffle de l'air froid en mode chauffage par grand froid?

Par Marc Tremblay·7 min de lecture·Publié le 22 juillet 2026

Un souffle d'air légèrement frais (pas froid) par grand froid est normal pour la plupart des thermopompes, car l'air produit est simplement moins chaud que l'air ambiant de la maison, surtout pendant un cycle de dégivrage. Ce n'est généralement pas dangereux, mais si l'air est vraiment froid en continu et que la maison perd de la chaleur, ça peut indiquer une perte de fluide réfrigérant, un problème de dégivrage, ou une thermopompe qui n'est simplement pas conçue pour ces températures. Vérifiez d'abord si un système d'appoint (électrique ou fournaise) prend bien le relais.

Qu'est-ce qui se passe?

Une thermopompe capte la chaleur de l'air extérieur, même froid, et la transfère à l'intérieur. Mais plus il fait froid dehors, moins il y a de chaleur disponible à capter, donc l'air soufflé à l'intérieur est naturellement moins chaud qu'en mi-saison — parfois autour de 25-30°C au lieu de 40°C+, ce qui peut sembler "frais" comparé à la température ambiante de la maison même si ce n'est pas réellement froid.

Il y a aussi un phénomène normal appelé le cycle de dégivrage: par grand froid et humidité, du givre se forme sur l'unité extérieure. La thermopompe inverse temporairement son cycle pour faire fondre ce givre, et pendant ces quelques minutes (généralement 5-15 minutes), elle souffle de l'air réellement froid à l'intérieur.

Sous un certain seuil de température (souvent entre -15°C et -25°C selon le modèle), certaines thermopompes standards perdent beaucoup de capacité de chauffage et un système d'appoint (plinthes électriques, fournaise) doit prendre le relais pour maintenir le confort.

Est-ce dangereux?

Ce n'est pas dangereux pour la sécurité, mais ça peut indiquer une perte de confort ou d'efficacité qui mérite attention.

Inspectez ou agissez immédiatement si:

L'air soufflé est froid en continu, pas seulement pendant quelques minutes lors d'un dégivrage
La température de la maison baisse de façon notable malgré le chauffage
L'unité extérieure est couverte de glace épaisse au lieu d'un léger givre
Le système d'appoint électrique ne prend pas le relais quand il le devrait
Vous entendez des bruits inhabituels en même temps que l'air froid

Les causes les plus fréquentes

Cause	Explication
Cycle de dégivrage normal	Air froid pendant 5-15 minutes le temps que le givre fonde sur l'unité extérieure
Température extérieure sous le seuil de performance du modèle	Les thermopompes standards perdent en capacité sous environ -15°C à -20°C
Système d'appoint qui ne s'active pas correctement	Plinthes électriques ou fournaise censées prendre le relais mais mal configurées
Manque de fluide réfrigérant (fuite)	Réduit la capacité de la thermopompe à capter et transférer la chaleur
Thermopompe non conçue pour climat froid	Certains modèles d'entrée de gamme ne sont pas optimisés pour le grand froid québécois
Filtre ou serpentin encrassé	Réduit l'efficacité globale du transfert de chaleur

Pourquoi c'est fréquent au Québec

Le Québec connaît régulièrement des températures sous -20°C, voire -30°C en janvier-février, ce qui pousse même les meilleures thermopompes à leurs limites. C'est pourquoi les modèles "climat froid" (cold climate heat pumps), conçus spécifiquement pour maintenir leur capacité jusqu'à -25°C ou -30°C, sont de plus en plus recommandés dans la province.

C'est aussi pourquoi presque toutes les installations résidentielles au Québec incluent un système de chauffage d'appoint (plinthes électriques ou fournaise), car même la meilleure thermopompe peut avoir besoin d'aide lors des pointes de froid extrême. Les programmes Rénoclimat et LogisVert tiennent compte de cette réalité en favorisant les modèles bi-énergie adaptés au climat québécois.

Puis-je l'ignorer?

Ça dépend. Si l'air frais dure quelques minutes lors d'un dégivrage occasionnel et que la maison reste confortable, vous pouvez l'ignorer — c'est un fonctionnement normal.

Si la maison se refroidit réellement et que vous devez compter sur des chaufferettes d'appoint pour rester confortable, ne l'ignorez pas: ça peut indiquer une fuite de réfrigérant (qui s'aggrave avec le temps et finit par endommager le compresseur) ou un système d'appoint mal configuré qui vous fait payer plus cher en électricité sans que vous le sachiez.

Comment vérifier vous-même

Vous pouvez, sans danger:

Chronométrer combien de temps dure le souffle d'air frais (normal si moins de 15 minutes, à surveiller au-delà)
Vérifier au thermostat si le mode "appoint" ou "auxiliaire" s'active par grand froid
Observer l'état du givre sur l'unité extérieure à distance (léger givre = normal, glace épaisse = problème)
Vérifier et remplacer le filtre à air si nécessaire
Noter si le problème coïncide avec des températures précises (ex: toujours sous -20°C)

Ne grimpez jamais sur le toit ou une échelle par temps glacial ou enneigé pour inspecter l'unité extérieure, et ne touchez jamais au circuit de réfrigérant vous-même — une fuite doit être réparée par un technicien certifié en manipulation de gaz réfrigérants.

Combien ça coûte

Intervention	Prix estimé
Inspection diagnostique	100 $ - 200 $
Recharge de fluide réfrigérant (fuite mineure)	200 $ - 500 $
Réparation d'une fuite de réfrigérant	300 $ - 800 $
Réglage/réparation du système d'appoint électrique	150 $ - 400 $
Remplacement par un modèle climat froid	4 000 $ - 12 000 $

Quand appeler un professionnel

L'air froid dure plus de 15-20 minutes en continu, pas juste lors d'un dégivrage
La maison perd des degrés de température de façon notable
L'unité extérieure accumule de la glace épaisse plutôt qu'un léger givre
Vous soupçonnez que le système d'appoint ne prend pas le relais
La facture d'électricité augmente sans explication en hiver
Votre thermopompe a plus de 10 ans et n'a jamais été conçue pour le climat froid

Un technicien peut mesurer la pression du réfrigérant, tester le bon fonctionnement du cycle de dégivrage et du système d'appoint, et confirmer si votre modèle actuel est simplement sous-dimensionné pour le climat québécois — des diagnostics qui demandent des jauges spécialisées et une certification pour manipuler le réfrigérant.

Questions reliées

Questions fréquentes

Est-ce normal que ma thermopompe souffle de l'air frais en hiver?+

Oui, dans une certaine mesure: l'air est naturellement moins chaud par grand froid, et un cycle de dégivrage de 5 à 15 minutes est tout à fait normal. Ce qui n'est pas normal, c'est un souffle d'air réellement froid en continu.

Mon système d'appoint devrait-il toujours prendre le relais par grand froid?+

Sur la plupart des installations québécoises, oui, le système d'appoint (plinthes électriques ou fournaise) devrait s'activer automatiquement sous un certain seuil de température pour compenser la perte de capacité de la thermopompe.

Combien coûte la réparation d'une fuite de réfrigérant?+

Généralement entre 300 $ et 800 $ selon la localisation de la fuite, en plus du coût de la recharge de fluide réfrigérant qui peut ajouter 200 $ à 500 $.

Dois-je appeler un professionnel immédiatement?+

Pas si l'air frais dure quelques minutes seulement pendant un dégivrage. Appelez si la maison se refroidit réellement, si le système d'appoint ne s'active pas, ou si l'unité extérieure est couverte de glace épaisse.

Toutes les thermopompes fonctionnent-elles par -30°C?+

Non. Seuls les modèles "climat froid" sont conçus pour maintenir une bonne capacité de chauffage jusqu'à -25°C ou -30°C. Les modèles standards perdent beaucoup d'efficacité bien avant ce seuil.

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Par Marc Tremblay — Technicien en climatisation certifié, 12 ans d'expérience au Québec

Mis à jour le 23 juillet 2026